Условията по-долу важат за вашата резервация, ако направите резервация след 1 януари 2017 г. За резервации, направени преди тази дата, моля щракнете тук, за да видите условията, валидни за вашата резервация.

Какво обхващат тези условия: когато правите резервация при нас чрез нашите цифрови канали (като нашия уеб сайт, мобилен сайт или приложение) или когато правите резервация от ваше име, ще важат настоящите Общи условия. Ще видите вашата резервация като Полугъвкава тарифа / Гъвкава тарифа, Негъвкава тарифа и/или Групова резервация и/или резервиране на “екстри” . Ако резервирате десет или повече стаи за една и съща нощувка, ще считаме това за Групова резервация. Тези видове резервации са включени в настоящите условия. Когато правите резервация чрез нашите цифрови канали, ще бъдете помолени да щракнете върху "Приемам" и няма да можете да завършите резервацията, ако не направите това; като щракнете върху "Приемам" потвърждавате, че приемате тези условия. Във ваш интерес и за ваша собствена защита се изисква да прочетете внимателно тези условия, преди да направите резервация. Ако не разбирате нещо, моля, поискайте от нас допълнителна информация.

Ако имате въпрос относно вашата резервация или тези условия, моля, посетете нашия уеб сайт www.easyHotel.com и щракнете върху връзката "Свържете се с нас". Ще ви отговорим възможно най-бързо, като очакваното максимално време за отговор е 5 работни дни.

1. Извършване на резервация и документи за самоличност, изисквани при пристигане в хотела

1.1 Моля, следвайте указанията, поместени на уеб сайта, мобилния сайт или приложението или се посъветвайте се с нас, за да направите резервация.

1.2 Ако резервирате десет или повече стаи за една и съща нощувка, ще считаме това за “Групова резервация”.

1.3 Когато е направена резервация, ще ви издадем номер за потвърждение. Номерът за потвърждение е доказателство, че сме приели вашата резервация. Резервацията няма да бъде обвързваща за EasyHotel UK Limited, докато не ви издадем номер за потвърждение.

1.4 Всяка резервация ще бъде само за един хотел. Не е възможно да разделите резервация между няколко хотела.

1.5 Вашата резервация не може да се прехвърля. Не можете да прехвърляте или да препродавате вашата резервация (изцяло или отчасти) или да рекламирате или да предлагате по друг начин стая на EasyHotel UK Limited и ако прехвърлите или препродадете (или се опитате да прехвърлите или препродадете) вашата резервация, ние можем да прекратим вашата резервация и да задържим сумата, заплатена от вас за тази резервация. Всички резервации, които са препродадени или прехвърлени, може да не бъдат зачетени и ние не носим отговорност за това. Също така може да откажем да приемаме бъдещи резервации, направени от вас.

1.6 Трябва да сте сигурни, че името, на което е направена резервацията, е правилно към момента на резервацията, тъй като след това няма да сменим името за резервацията.

1.7 Ние изискваме единствено и можем да приемем само името на един от гостите име на резервация.

1.8 Дори ако направите резервация от името на друго лице, а вие самите не останете в хотела, трябва да спазвате тези условия.

1.9 Трябва да сте на възраст 18 години или повече, за да направите резервация при нас и трябва да сте на възраст 18 години или повече, за да останете сами. Ако клиент пристигне в хотела и е под 18-годишна възраст, на клиента няма да му бъде позволено да остане сам. Може да изискаме документ за самоличност със снимка (шофьорска книжка или паспорт) като доказателство за възрастта и ако клиентът не може да представи това, за да отговори на изискванията на хотела, можем да прекратим вашата резервация без да възстановим заплатената сума.

2. Плащане
Цени за нощувка

2.1 Цената за всяка стая е публикувана на нашия уеб сайт, мобилен сайт или приложение (според случая) към момента на извършване на вашата резервация по този канал или в случай на телефонна резервация - цената. която ви е съобщена по време на резервацията.

2.2 Цените са за стая за нощувка и включват ДДС и без храна и други екстри. Възможно е да добавите допълнителни екстри към вашата резервация при извършване на самата резервация или по време на вашия престой. За повече подробности относно предлаганите екстри, моля, вижте раздел 6.

2.3 Всички промоционални цени или предимства за служителите на easyHotel UK Limited могат да се използват само в съответствие с условията за тези промоционални цени или предимства и не трябва да се използват от никой, който не е служител на easyHotel UK Limited, освен ако не посочим изрично, че това е позволено. От всяко лице, което пребивава в хотел easyHotel UK Limited, което използва такава промоционална цена или предимство, може да бъде поискано да покаже документ за служител и/или документ за самоличност със снимка.

2.4 Запазваме си правото да прекратим всяка резервация, направена на промоционална цена или предимство, която не е в съответствие с тези условия.

2.5 Всички плащания се дължими изцяло в момента на резервацията, освен ако не сме ви съобщили друго.

2.6 Запазваме си правото да прекратим всяка направена резервация, за която не сме успели да получим плащане от клиента на датата на дължимото плащане.

Такса за администриране

2.7 Таксата за администриране, която се основава на валутата на резервацията, се начислява за всеки престой при фиксирана ставка за престоя. Тази такса е свързана с административната страна на всяка резервация и се заплаща определена фиксирана сума, независимо от метода за резервация и механизма на плащане. Таксата за администриране не е включена в посочената цена за стая, тъй като остава непроменена, независимо от това колко нощувки са резервирани.

2.8 Ако вашата резервация не бъде заплатена в пълен размер в момента на резервацията, ще поискаме да ни предоставите данни от дебитна или кредитна карти в момента на резервацията и ние ще таксуваме тази платежна карта за цената на целия престой на резервацията, ако не успеете да се явите. Ще трябва да заплатите при вашето пристигане и трябва да направите това само лично, като използвате платежната карта, използвана от вас за извършване на резервацията. Не приемаме плащане по телефона, по факс или чрез чек.

2.9 Ако вашата резервация не бъде заплатена в пълен размер при извършване на резервацията и ставката по ДДС се промени между датата на вашата резервация и датата на вашия престой, ние ще коригираме ставката по ДДС, който сте заплатили и съответно ще ви таксуваме.

2.10 Само за Групови резервации: Всички плащания са дължими изцяло в момента на резервацията за групови резервации, направени 28 дни или по-малко преди планираната дата на пристигане и не подлежат на възстановяване. За групови резервации, направени преди повече от 28 дни преди насрочената дата на пристигане, депозит от 10% е дължим изцяло в момента на резервацията и не подлежи на възстановяване, а вие трябва да платите остатъка за вашата групова резервация най-малко 28 дни преди определената дата на пристигане. Ако не получим плащане на пълния остатък до този срок, вашата групова резервация ще бъде анулирана автоматично и заплатените средства няма да бъдат възстановени.

3. Анулиране, промяна, възстановяване на суми и неявяване
Анулиране

3.1 След като сте се настанили в easyHotel, вие не можете да променяте или анулирате съответната резервация. Полугъвкави / гъвкави цени на резервации

3.2 Анулирането или промяната на резервацията трябва да бъде направено 5 дни преди първоначално договорената дата за настаняване. След този час вие не можете да анулирате резервацията.

3.3 Ще ви възстановим 70% от парите, които сте заплатили за всички анулирани нощувки, с изключение на таксите за резервация и таксите за администриране.

Негъвкави цени на резервации:

3.4 Тъй като резервациите с негъвкави цени са с отстъпка, плащания, направени за тези резервации, не се възстановяват.

Групови резервации

3.5 Можете да анулирате напълно цяла групова резервация до 28 дни преди насрочената дата на пристигане, като ни уведомите чрез нашия уеб сайт, чрез избиране на “Анулиране на резервация”. Вашият депозит от 10% не подлежи на възстановяване, но ние ще възстановим всички допълнителни средства, които сте заплатили (включително за екстри за храни и напитки - всички останали екстри не подлежат на възстановяване), с изключение на такси за резервация. Ако анулирате групова резервация 28 дни или по-малко преди датата на вашето планирано пристигане, ние няма да осигурим възстановяване на средствата, заплатени за стаята(-ите), както и за всички допълнителни екстри, закупени при резервацията или такса за резервация.

Неявяване

3.6 Ако не пристигнете в хотела на определената дата за пристигане, ще бъдете считано за "неявил се" и вашата резервация ще бъде анулирана, а съгласно нашите правила за анулиране не се възстановяват изплатени средства на клиента.

Промяна

3.7 Всички изменения се облагат с такса за промяна от 10 £.

Полугъвкави / гъвкави цени на резервации

3.8 Всяка промяната на резервация трябва да бъде направена 5 дни преди първоначално договорената дата за настаняване. След този час вие не можете да анулирате резервацията.

Негъвкави цени на резервации:

3.9 Тъй като резервациите с негъвкави цени са с отстъпка, тези резервации не могат да се променят.

Групови резервации

3.10 Можете да направите някои промени във вашата групова резервация до 28 дни преди насрочената дата на пристигане, при условие че вашата резервация не се намали под десет стаи на вечер. Ако желаете да намалите броя на стаите под десет, ще трябва да отмените груповата резервация като цяло, като следвате процедурата "Анулиране" по-горе и трябва да направите нова резервация.

3.11 Можете да добавите допълнителни нощувки към вашата групова резервация в зависимост от наличността. Моля, имайте предвид, че можете да добавите нощувки само след първоначалната дата на вашето заминаване (само чрез уеб сайта).

Процес на възстановяване на средства

3.12 Когато възстановените средства се изплащат в съответствие с нашите Общи условия, ние ще извършим възстановяване на средствата само по платежната карта, която сте използвали за извършване на резервацията. Ако анулирате вашата резервация преди да се настаните, в съответствие с тези условия ние обикновено ще възстановим заплатената сума в рамките на 10 дни от анулирането. Ако съкратите вашата резервация по време на вашия престой, в съответствие с тези условия ние обикновено ще възстановим заплатената сума в рамките на 10 дни от последния ден на първоначалната резервация. Ако сте индивидуален потребител, вашите законни права не се засягат. Можете да научите повече за вашите законни права, като се свържете с Бюрото за консултиране на гражданите или посетите https://www.gov.uk/consumer-protection-rights
Анулиране от easyHotel UK Limited

3.13 Ако не успеете да заплатите, когато от вас се изисква това или нарушите тези условия, ние можем да анулираме вашата резервация незабавно, като ви уведомим за това (включително по имейла).

3.14 Ако събитие, което е извън наш контрол, има вероятност да ни попречи да извършим вашата резервация, можем да анулираме вашата резервация като ви уведомим за това (по имейл) и ще възстановим в пълен размер всички извършени от вас плащания във връзка с тази резервация по платежната карта, която сте използвали, за да направите резервацията, включително плащания за всички екстри и такси за резервация.

4. Пристигане, заминаване и преместване

4.1 Можете да се настаните след 15 часа на насрочената дата за пристигане, освен ако не сте закупили екстра за ранно настаняване заедно с вашата резервация или директно в хотела, което винаги зависи от наличността.

4.2 Трябва да освободите стаята преди часа, посочен във вашия имейл за потвърждение на насрочената дата на отпътуване, освен ако не сте закупили екстра за късно освобождаване заедно с вашата резервация или директно в хотела, което винаги зависи от наличността. Ако не освободите стаята до c10: 00 ч., тогава може да ви таксуваме по полугъвкава тарифа в този момент за една нощувка престой за съответната стая (и).

4.3 Имаме правила за преместване. Ако при пристигане няма свободна стая, ние се ангажираме:

  • Да ви осигурим стая и в зависимост от наличността на еквивалентни екстри, които сте резервирали, в друг хотел EasyHotel UK Limited и да заплатим разумните разходи за превоз до този алтернативен хотел или всички приложими такси за паркиране; или
  • Да ви осигурим стая в хотел на друга компания и да заплатим разумната цена за превоз до този алтернативен хотел или всички приложими такси за паркиране; или по ваше желание или, ако според нас не съществува подходяща алтернативна възможност за настаняване в хотел - да анулираме вашата резервация и да ви възстановим всички суми, които сте заплатили предварително за неналичната стая(и), включително свързаните с нея екстри за храни и напитки.

4.4 Ако трябва да заплатите при вашето пристигане в хотела и е следван горепосочния процес, ние все пак ще приемем заплащане на цената на резервацията и всички предплатени екстри, но допълнителните разходи над първоначалната цена на резервацията ще бъдат покрити от нас (т.е. разликата в цените на стаите, разумните разходи за превоз и таксите за паркиране).

5. Вашият престой - изискванията спрямо вас и другите членове на вашата резервация
Достъпност

5.1 Ние осигуряваме стаи с достъп за инвалидни колички и за хора с ограничена подвижност, в зависимост от наличността. Моля, уточнете това изискване по време на резервацията.

5.2 Не трябва да превишавате максимално определената заетост за вида стая, която сте резервирали. Максималната заетост е посочена по-долу. Необходимо е да се свържете директно с хотела за потвърждение на наличността на детски легла и размера на стаята.

Семейни стаи

Максималният брой на гостите е 3-4 (включително бебета и деца) 

Двойни стаи

  • 2 възрастни; или
  • 1 възрастен и 1 дете (под 16 годишна възраст)

Стая за двама 

  • 2 възрастни; или
  • 1 възрастен и 1 дете (под 16 годишна възраст)

Единични стаи

  • Само 1 възрастен

5.3 Не позволяваме на лица под 18-годишна възраст да остават сами в нашите хотели. Не трябва да оставяте лица под 18-годишна възраст по всяко време без надзор във всяка стая или в общите помещения.

5.4 Ще се опитаме да ви окажем съдействаме за специални изисквания, но всички резервации на стаи зависят от наличността.

5.5 Ще ви помолим да смените стаите, ако правите резервация или резервации, за да останете в хотел за 28 или повече последователни дни. Ако откажете да направите това, може да прекратим вашата резервация.

5.6 Когато правите резервация, вие приемате да не използвате хотел EasyHotel UK Limited или неговите помещения за извършване на търговска дейност или дейност, насочена към получаване на печалба, без предварително писмено съгласие от EasyHotel UK Limited. Можем да прекратим вашата резервация и да задържим всички средства, които са заплатени за тази резервация, ако считаме, че сте нарушили тази клауза.

5.7 Пушенето е забранено във всички хотели на EasyHotel UK Limited с изключение на определените зони за пушене извън хотела. Не трябва да пушите в нито един от нашите хотели, нито в хотелските стаи, нито в общите помещения, нито да пречите на нашата противопожарна система или аварийно оборудване. Ако направите това, можем да прекратим вашата резервация и си запазваме правото да предприемем по-нататъшни действия. Ние можем (по наше собствено усмотрение) или да поискаме незабавно погасяванена нашите разумни разходи по време на вашия престой или да дадем указания на трета страна, която да се свърже с вас след вашия престой, за да възстановите направените от нас разумни разходи. Разумните разходи, които ще направим, ако пушите в хотела, вероятно ще включват разходи за специализирано почистване, ремонт или възстановяване на щети, причинени от вас върху наше имущество, разходите за стаята за всеки период, през който тя е неизползваема, както и нашите административни разходи. По ваше желание, ние ще изпратим разбивка на тези разходи на адреса, използван за резервацията.

5.8 Не трябва да внасяте в нашите помещения никакви потенциално опасни или други опасни предмети.

5.9 Не трябва да повреждате или да смущавате работата на предмети, които са наша собственост. Ако направите това, можем да прекратим вашата резервация. Трябва незабавно да ни съобщавате за всяка щета по нашия хотел или имущество. Ние можем (по наше собствено усмотрение) или да поискаме незабавно погасяване на нашите разумни разходи по време на вашия престой или да дадем указания на трета страна, която да се свърже с вас след вашия престой, за да възстановите направените от нас разумни разходи за ремонт, замяна или специализирано почистване, ако сте нанесли щети по нашия хотел или имущество. По ваше желание, ние ще изпратим разбивка на тези разходи на адреса, използван за резервацията.

5.10 Кухненски уреди, включително, но не само микровълнови фурни, хладилници, фритюрници и тостери, не трябва да се експлоатират от вас в хотела

5.11 Не трябва да смущавате други гости или нашия персонал, включително, но не само чрез вдигане на шум.

5.12 Всички ключове от стаите трябва да ни бъдат върнати при вашето напускане на хотела. Ако не направите това, можем да ви таксуваме за резервен ключ или ключалка, ако това е необходимо. В случай, че ключ не бъде върнат след напускане, нашата молба е да се свържете с хотела, за да уговорите възможност за връщане на ключа.

5.13 Ако не спазвате посочените по-горе правила, по време на вашия престой в нашия хотел ние можем да прекратим вашата резервация и да ви помолим да напуснете хотела веднага и можем да задържим всички средства, които са ни заплатени за тази резервация. Ако преценим, че неспазването от ваша страна е достатъчно сериозно, ние можем да откажем да приемаме бъдещи резервации от вас и/или да не ви позволим да влизате или да отсядате в никой от нашите хотели.

5.14 Вашата отговорност: Ако вие или някой член от вашата резервация причини щета или загуба от какъвто и да е вид на нас или на други гости, включително, но не само, както е описано в параграф5.7 (Тютюнопушене) по-горе, вие ще носите отговорност за тази щета или загуба и от вас, като лицето което е направило резервацията, ще се изисква да заплатите разходите, включително, но не само,тези, които са описани в този раздел5

6. Екстри

6.1 Предлагаме определени екстри, когато правите резервация; за повече подробности относно екстрите, вижте “Напускането”, когато правите резервация.

6.2 Цената на стаята изключва допълнителни екстри, освен ако изрично не сме ги договорили с вас като част от вашата резервация.

6.3 Екстри могат да се закупят след като сте направили резервация в зависимост от таксата на резервацията. Ако закупите екстри директно в хотела по време на вашия престой, това няма да доведе до начисляване на такса за резервация

6.4 Екстрите винаги зависят от наличността.

6.5 Ако сте поръчали екстри за храна и напитки заедно с вашата резервация и те не са налични при пристигане в хотела, ние ще ви възстановим цената, която сте платили за тези екстри.

6.6 Цената на екстрите за храна и напитки се възстановява само в съответствие с тези условия. Всички други екстри, включително, но не само ползване на безжична мрежа, не се възстановяват. Моля, имайте предвид, че разходите за безжична мрежа се определят от нашия доставчик на безжична мрежа и няма да бъдат възстановени от нашия доставчик на безжична мрежа.

6.7 Ние няма да прехвърлим екстри към друга резервация и екстри не могат да се анулирана, освен ако свързаната с тях резервация не бъде анулирана и средствата за нея бъдат възстановени. Моля, направете справка с раздел 3 по-горе за повече подробности относно анулирането и възможностите за възстановяване на средства, заплатени за екстри.

7. Домашни любимци

7.1 Кучета-водачи за слепи и кучета-водачи за хора с увреден слух могат да бъдат доведени в хотела безплатно; моля, уведомете хотела предварително, ако възнамерявате да доведете такова куче(та) с вас. Някои хотели приемат малки домашни любимци (котки и кучета) срещу допълнително заплащане, моля, проверете това с хотела, преди да направите резервацията.

7.2 По никое време не трябва да оставяте без надзор домашни любимци в никоя стая или общо помещение, а кучетата винаги трябва да се държат на повод във всички общи помещения.

8. Общи положения

8.1 Ние обработваме вашите лични данни в съответствие с нашата Декларация за поверителност. Моля, отделете време, за да прочетете нашата Декларация за поверителност, тъй като тя съдържа важни условия, които отнасят до вас. Като предоставяте лични данни във връзка с дадена резервация, вие давате вашето съгласие за такава обработка от свое име и от името на всеки клиент, който пребивава при нас в рамките на тази резервация.

8.2 Може да се прилагат допълнителни условия за вашето използване на нашите цифрови канали, независимо дали правите резервация чрез тях. Те са публикувани на съответния цифров канал. Моля, отделете време, за да ги прочетете, тъй като те съдържат важни условия, които отнасят до вас.

8.3 Изменения на тези условия: Запазваме си правото да променяме тези условия от време на време, а условията, валидни за вашата резервация са тези, които са в сила към датата на резервацията.

8.4 Законни права: Ако сте отделен потребител, вие имате определени законни права. Ако някое от тези условия противоречи на законно право или законът се промени и вашите законни права се променят, тогава законните права ще имат предимство пред тези условия. За повече информация относно вашите законни права вижте на https://www.gov.uk/consumer-protection-rights или се обадете на 03454 04 05 06 или се свържете с местното бюро за консултиране на гражданите или с Бюрото по търговски стандарти.

8.5 Събития извън наш разумен контрол: Ние няма да нарушим тези условия и не носим отговорност за неспазване на някое от нашите задължения по отношение на вашата резервация (като например осигуряване на стая(и) и/или други продукти и/или услуги и/или екстри) поради някое нежелано събитие, действие, пропуск или злополука, което възникне, което е извън нашия разумен контрол, включително, но не само, наводнения, земетресения, екстремни неблагоприятни метеорологични условия, природни бедствия, други стихийни бедствия, терористични актове, частична или пълна отмяна или забавяне на голяма публична проява, прекъсване или пожар (освен по подразбиране) или авария на (освен по подразбиране) мрежа за електроснабдяване, газ, вода или друга комунална услуга, машини и съоръжения, компютри, превозни средства или рухване на строителни конструкции. Ако събитие, което е извън наш контрол, има вероятност да ни попречи да извършим вашата резервация, можем да анулираме вашата резервация като ви уведомим за това (по имейл) и ще възстановим в пълен размер всички извършени от вас плащания във връзка с тази резервация по платежната карта, която сте използвали, за да направите резервацията, включително плащания за всички екстри и такси за резервация.

8.6 Оплаквания, въпроси и спорове: Ако искате да подадете оплакване или да имате въпрос относно вашата резервация, моля, щракнете тук, за да се свържете с нас като използвате връзката "Свържете се с нас" на нашия уеб сайт. Ще ви отговорим възможно най-бързо - обикновено в рамките на 4 работни дни. Ако подадете оплакване до нас във връзка с ваша резервация и по това оплакване не може да се постигне съгласие между вас и нас, можете да използвате портала за онлайн разрешаване на спорове на Европейската комисия на https://ec.europa.eu/consumers/odr. Имайте предвид, че всяко решение може да не е задължително и че нито ние, нито вие сте задължени да участвате в разрешаването на онлайн спорове.

Нашата отговорност

8.7 Няма да носим отговорност за загуби, които не са причинени от нарушаване на тези условия от нас, неспазване на наши задължения съгласно приложимото законодателство или от наша небрежност. Също така няма да носим отговорност за загуби, които не са били предвидими и за двете страни по време на изготвянето на договора. Загубата е предвидима, ако е очевидно, че това ще се случи или ако към момента на изготвяне на договора както ние, така и вие сте знаели, че това може да се случи - например, ако сте го обсъждали с нас по време на извършване на резервацията.

8.8 Желаем да осигурим безопасна и сигурна среда за вашия престой и при необходимост ще вземем съответни мерки за сигурност. Ако по време на вашия престой възникне произшествие, водещо до кражба, загуба или повреда на ваше имущество, ние ще извършим вътрешно разследване. Ако не сме сигурни, че вашето имущество е било откраднато, изгубено или повредено по наша вина, по вина на наш персонал или агенти, нашата отговорност ще се ограничи до максималните суми по Закона за собствениците на хотели от 1956 г. (или Закона за местните власти в Лондон от 2004 г. в случая на хотели, намиращи се в Голям Лондон) и ако произшествието е съобщено в полицията и оттам излязат със същите заключение като нашите, това също ще бъде доказателство, че нашата отговорност е ограничена до тези максимални суми. Ако загубата е причинена поради небрежност от страна на клиента или от природно бедствие (като наводнение), нашата отговорност ще се ограничи до максималните суми по Закона за собствениците на хотели от 1956 г.

8.9 По отношение на всички загуби, които не подлежат на максимална отговорност съгласно клаузата 8.8или не са обхванати от съответното законодателство, нашата цялостна отговорност към вас за някоя и всички загуби няма да надвишава повече от два пъти общата цена за пребиваване, по която ви таксуваме за вашата резервация. Ако вашата резервация включва няколко различни цени за пребиваване, ще се използва усредената цена.

8.10 Няма да носим отговорност при никакви обстоятелства за загуба или повреда на превозни средства, с които сте се пристигнали в хотела или за оставено в тях имущество, независимо дали са паркирани на паркинг, свързан с хотела или не.

8.11 Нищо в тези условия не изключва или ограничава нашата отговорност за измама или смърт или телесна повреда, причинена поради небрежност от наша страна или по друг начин, който би бил незаконен за нас да (или да се опитваме да) изключим или ограничим.

8.12 Делимост: Ако някоя разпоредба в тези условия се окаже незаконна, невалидна или неприложима изцяло или отчасти, тогава разпоредбата ще се прилага с такова заличаване или изменение, което е необходимо, за да бъде разпоредбата законосъобразна, валидна и приложима. Законосъобразността, валидността и приложимостта на останалата част от тези условия не се засяга.

8.13 Отказ от права: Всяко неизпълнение от нас на нашите права или средства за защита при тези условия или по друг начин или всяко закъснение при прилагането на тези права или средства за защита няма да се тълкува като отказ от нас на тези или други права или средства за защита.

8.14 Права на трети страни: Този договор е между вас и нас. Никое друго лице няма право да прилага каквото и да е от неговите условия.

8.15 Законодателство: Тези условия и всички извъндоговорни задължения, произтичащи от или във връзка с тези условия, се уреждат и тълкуват в съответствие с английското законодателство. Всички спорове, възникващи от или свързани с тези условия или извъндоговорни задължения, произтичащи от или свързани с тези условия, са предмет на неизключителната юрисдикция на английските съдилища.

Международно предаване на лични данни извън ЕИО

8.16: Когато Вашата резервация е свързана с престой в easyHotel в Дубай, от нас се изисква да предадем Вашите лични данни извън ЕИО, за да извършим резервацията.

8.17: С приемането на тези „Правила и условия“ Вие давате своето изрично съгласие да предадем Вашите лични данни на франчайза в Дубай, както е посочено в нашата политика за поверителност.

8.18: Въвели сме подходящи мерки за сигурност, за да защитим Вашите лични данни от случайно изгубване, използване или осъществяване на достъп до тях по неупълномощен начин, както и срещу тяхната промяна или разкриване. В допълнение ограничаваме достъпа до Вашите лични данни до тези служители, агенти, подизпълнители и други трети лица, за които съществува служебна необходимост да са им известни. Те ще обработват Вашите лични данни единствено съгласно нашите инструкции и са субект на задължение за поверителност. Въвели сме процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на сигурността на личните данни и ще уведомим Вас и всеки отговорен регулатор при нарушение на сигурността, когато съществува законово изискване да го направим.

8.19: На франчайзингите на easyHotel не е разрешено да използват никакви данни, предадени им от easyHotel, различни от тези, посочени в политиката за поверителност.

9. Информация за нас и как да се свържете с нас

9.1 Значението на "EasyHotel UK Limited", "ние" или "нас" в тези условия ще зависи от местоположението на хотела, в който резервирате.

9.2 За резервации в хотели в Обединеното кралство, различни от Северна Ирландия, това означава EasyHotel UK Limited, чието седалище е на адрес: 80 Old Street, London EC1V 9AZ. (Номер на компания 05018910, Номер по ДДС 867225209).

10. Бисквитки

10.1 EasyHotel UK Limited използва “бисквитки” на нашите уеб страници, за да:

(a) запази вашата сесия и необходимите подробности, когато разглеждате уеб сайта на EasyHotel UK Limited, по време на регистрация на акаунт и по време на процеса на резервация (“бисквитка” за сесия)

(b) събира данни за използването на уеб сайтове за статистически/аналитични цели ("бисквитка" за анализ)

(c) ви насочи към правилната начална страница според вашето географско местоположение ("бисквитка" за географско насочване)

10.2 Можете да ограничите вашия браузър, като промените неговите настройки, за да спре приемането на "бисквитки" или да ви пита, преди приемане "бисквитка" от уеб сайтовете, които посещавате. Уеб сайтът на EasyHotel UK Limited няма да функционира изправно, ако "бисквитките" са забранени.

11. Търговската марка easyHotel

11.1 Уеб сайтът, мобилният сайт и приложението на easyHotel UK Limited, включително резервации и други приложения, текст, графики, дизайн, аудио и видео клипове, информация за хотели и дестинации, както и всяко друго тяхно съдържание, са собственост на EasyHotel UK Limited и/или на неговите доставчици на съдържание.

11.2 Можете да използвате уеб сайта, мобилния сайт и приложението на easyHotel UK Limited, както и тяхното съдържание единствено за лична, нетърговска и частна цел, като винаги спазвате приложимите закони за авторското право.

11.3 Всички търговски марки, търговски наименования, марки на услуги и всички други марки, независимо дали са регистрирани или нерегистрирани на уеб сайта, мобилния сайт и приложението на easyHotel UK Limited, са собственост или лицензирани на easyHotel UK Limited и не могат да се използват, възпроизвеждат или променят без предварително писмено одобрение от easyHotel UK Limited и/или техните съответни собственици.

ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ

11.4 Уеб сайтът, мобилният сайт и приложението на easyHotel UK Limited, предоставените услуги и цялото съдържание, съдържащо се в тях, се предоставят "такива, каквито са" и "според наличността". EasyHotel UK Limited не дава никаква гаранция относно уеб сайта и съдържанието. Вие носите цялата отговорност за тяхното използване.

11.5 Въпреки че ще положим всички възможни усилия, за да гарантираме, че информацията, поместена на уеб сайта, мобилния сайт и приложението на easyHotel UK Limited е точна и публикувана добросъвестно, без да накърнява законни права на потребителите, които не могат да бъдат законно изключени или ограничени, EasyHotel UK Limited не гарантира или не представлява точността на изложената информация и отказва в максималната степен, разрешена от закона, всички гаранции, изрични или подразбиращи се от закона, обичаите или употребата.

11.6 EasyHotel UK Limited не носи отговорност за преки, косвени, последващи, наказателни загуби или щети (включително, но не само загуба на печалба, загуба на престиж, загуба на репутация и загуба или повреда на данни), възникнали от уеб сайта, мобилния сайт или приложението на EasyHotel UK Limited или неговата употреба или услуги, закупени от уеб сайта, мобилния сайт или приложението на EasyHotel UK Limited или грешки, неточности или пропуски в предоставените услуги или съдържание.

11.7 Включването на връзки към сайтове, поместени на нашия уеб сайт, мобилния сайт и приложението на EasyHotel UK Limited не означава одобрение от страна на EasyHotel UK Limited на такива свързани сайтове или връзка с техните дейности. Тези сайтове са извън контрола на EasyHotel UK Limited. Ние няма да носим отговорност за съдържанието на свързаните сайтове или за неговото използване.

12. ПРОМЕНИ В ТЕЗИ ОБЩИ УСЛОВИЯ

EasyHotel UK Limited си запазва правото да отменя, изменя или променя разпоредбите и съдържанието, съдържащи се в уеб сайта, мобилния сайт и приложението на EasyHotel UK Limited и/или да променя, изменя, променя или допълва тези Общи условия по всяко време без предизвестие. Ще бъдете уведомени за всички промени в настоящите Общи условия, когато те са представени на уебсайта на EasyHotel UK Limited. Моля, проверявайте редовно уеб сайта, мобилния сайт и приложението на EasyHotel UK Limited за актуализации на настоящите Общи условия.

ПРОТИВОРЕЧИЕ МЕЖДУ АНГЛИЙСКИЯТ ТЕКСТ И ТЕКСТ НА ДРУГИ ЕЗИЦИ

Ако има противоречие или несъответствие между английския текст на настоящите Общи условия и всеки негов превод на който и да е друг език, английският текст ще има предимство.