L’aéroport le plus proche est celui de Sofia.La station de métro la plus proche de l’hôtel est celle de Konstantin Velichkov. Marchez 200 mètres en direction du centre-ville et prenez la deuxième rue à droite.Depuis la gare routière et ferroviaire centrale, prenez la ligne 2 jusqu’à la station Serdika et effectuez la correspondance sur la ligne 1 à la station Konstantin Velichkov. Depuis l’aéroport de Sofia, empruntez directement la ligne 1 jusqu’à la station Konstantin Velichkov.Depuis la gare routière centrale (à 5 km), prenez le tramway 3 (en direction de Zaharna fabrika) et descendez à l’arrêt de tramway Odrin. Marchez environ 100 mètres.

Il est interdit de fumer et de vapoter dans l'hôtel, ce qui, souvent, est contraire à la loi. Les personnes qui fument à l'intérieur de l'hôtel se verront infliger une amende et seront invitées à quitter l'hôtel. 

Les enfants (de moins de 18 ans) sont les bienvenus à condition qu'ils soient accompagnés d'un représentant légal de plus de 18 ans. Il peut vous être demandé de présenter une preuve de votre autorité parentale et de votre âge, veillez donc à les apporter avec vous.

Vous devez vous munir d'un passeport ou d'une pièce d'identité avec photo officielle, ainsi que d'une carte de crédit pour le client principal.