Ahora, tu iPhone y tu Apple Watch son la llave de tu habitación
Accede a nuestro hotel con tu llave de Apple Wallet. Basta con que coloques tu iPhone o Apple Watch cerca de la cerradura de la puerta. Es fácil y cómodo, y se realiza de forma privada.
Ahora, tu iPhone y tu Apple Watch son la llave de tu habitación
Accede a nuestro hotel con tu llave de Apple Wallet. Basta con que coloques tu iPhone o Apple Watch cerca de la cerradura de la puerta. Es fácil y cómodo, y se realiza de forma privada.
Facilitamos aún más tus estancias en nuestros hoteles
Modo exprés
Con el modo exprés, no necesitas activar o desbloquear tu iPhone o Apple Watch.Registro de entrada fácil
Evita pasar por la recepción y ve directamente a tu habitación sin una llave física.Actualizaciones automáticas de la habitación
Es fácil y cómodo, y se realiza de forma privada.Reserva de batería
Incluso sin batería, puedes entrar a tu habitación con tu iPhone.Modo exprés
Con el modo exprés, no necesitas activar o desbloquear tu iPhone o Apple Watch.Registro de entrada fácil
Evita pasar por la recepción y ve directamente a tu habitación sin una llave física.Actualizaciones automáticas de la habitación
Es fácil y cómodo, y se realiza de forma privada.Reserva de batería
Incluso sin batería, puedes entrar a tu habitación con tu iPhone.La configuración es rápida y sencilla
Antes de llegar, abre la aplicación de easyHotel para añadir la llave de tu habitación a Apple Wallet en tu iPhone o Apple Watch. Una vez que completes el registro de entrada en la aplicación, la llave de la habitación se activará y estará lista para usar. A continuación, podrás usar tu iPhone o Apple Watch para desbloquear la puerta de tu habitación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo configurar y utilizar una llave de habitación en Apple Wallet?
Tras la reserva, puedes añadir la llave de habitación a Apple Wallet con la aplicación de easyHotel. La llave de acceso a la habitación se activará en cuanto hayas hecho el registro de entrada y se te haya asignado una habitación. Usar la llave de tu habitación es tan sencillo como acercar tu iPhone o Apple Watch a la cerradura de la puerta. Con el modo exprés, no es necesario desbloquear el dispositivo ni abrir ninguna aplicación.
¿Qué nivel de seguridad ofrecen las llaves de habitación de Apple Wallet?
Cuando añades llaves en Apple Wallet en tu iPhone o Apple Watch, se almacenan en tu dispositivo, lo que significa que Apple no sabe qué puertas o espacios abres. Tus datos son privados y están seguros.
¿Seguiré teniendo acceso a mi habitación si mi iPhone necesita cargarse?
Si tu iPhone no tiene batería, las llaves de habitación de Apple Wallet seguirán funcionando. La función de reserva de batería te proporciona hasta cinco horas de acceso, por lo que podrás seguir accediendo a tu cuenta. La reserva de batería funciona con el modo exprés en iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR y dispositivos más recientes.
¿En qué se diferencia una llave de habitación de Apple Wallet de otras llaves digitales?
Las llaves digitales estándar emplean tecnología Bluetooth que permite a los huéspedes utilizar aplicaciones en sus teléfonos iPhone o Android como llave digital. La llave de habitación de Apple Wallet se puede utilizar de forma segura sin necesidad de abrir ninguna aplicación ni desbloquear el dispositivo. Si cambias de habitación o prolongas tu estancia unas cuantas noches, la llave de tu habitación se actualizará automáticamente en segundo plano, por lo que no tienes que hacer nada ni acudir a recepción. Y si sales hasta tarde, la llave de habitación de Apple Wallet puede utilizarse hasta cinco horas después de que tu dispositivo precise una carga.
¿Qué modelos de iPhone y Apple Watch son compatibles?
- iPhone 8 or later, running iOS 16.4 or later
- Apple Watch Series 3 or later, running WatchOS 9.2 or later
¿Cómo puedo añadir una llave de habitación a mi Apple Watch?
Cuando añadas una llave de habitación a Apple Wallet en tu iPhone, se añadirá automáticamente a tu Apple Watch vinculado. Una vez que la llave de habitación se haya añadido, solo tienes que acercar tu Apple Watch al lector para abrir la puerta.
¿Dónde puedo usar una llave de habitación de Apple Wallet?
Además de permitirte abrir la puerta de tu habitación, esta llave puede utilizarse en las mismas zonas en las que utilizarías una llave de plástico:
- Si fuera necesario, en el ascensor para acceder a la planta de tu habitación.
- Para entrar por las entradas exteriores del hotel.
- Para acceder a otras zonas comunes.
¿Puedo usar las llaves de habitación de Apple Wallet si he hecho una reserva para varias habitaciones?
Sí. Se activará automáticamente la llave de cada habitación que hayas reservado.
¿Cómo funciona una llave de habitación?
Una vez que la llave de tu habitación se haya activado en Apple Wallet, simplemente coloca el dispositivo contra la cerradura para desbloquearla. No es necesario desbloquear el dispositivo ni abrir ninguna aplicación.
¿Cómo sabré que la llave de mi habitación ya está disponible?
Se puede añadir una llave de habitación a Apple Wallet una vez hecha la reserva. La llave de acceso a la habitación se activará automáticamente en cuanto hagas el registro de entrada y se te asigne una habitación.
¿Por qué puedo usar una llave de habitación de Apple Wallet solo en algunos hoteles easyHotel?
En la actualidad, easyHotel London Shoreditch ofrece las nuevas funciones de llaves de habitación. En un futuro próximo, añadiremos la compatibilidad con las llaves de habitaciones de Apple Wallet en otros hoteles easyHotel.
¿Qué ocurre si pierdo o me roban mi iPhone o Apple Watch?
Si pierdes o te roban el iPhone o Apple Watch, puedes usar iCloud.com o la aplicación Encontrar en otro dispositivo Apple para suspender o desactivar tu llave de habitación en Apple Wallet. Visita support.apple.com/es-es para averiguar qué hacer si pierdes o te roban tu iPhone, o si pierdes o te roban tu Apple Watch. Si necesitas una nueva llave de habitación, dirígete a la recepción.