Je iPhone en Apple Watch zijn nu je kamersleutel

iPhone & Apple Watch

Open ons hotel met je sleutel in Apple Wallet. Houd je gewoon je iPhone of Apple Watch vlakbij het deurslot. Het is eenvoudig, handig en vertrouwelijk.

Je iPhone en Apple Watch zijn nu je kamersleutel

Open ons hotel met je sleutel in Apple Wallet. Houd je gewoon je iPhone of Apple Watch vlakbij het deurslot. Het is eenvoudig, handig en vertrouwelijk.

iPhone & Apple Watch

Je hotelverblijf eenvoudiger maken

Express-modus
Met de Express-modus hoef je je iPhone of Apple Watch niet te activeren of te openen.
Eenvoudig check-in
Sla de lobby over en loop direct naar je kamer zonder een fysieke sleutel.
Automatische kamer-updates.
Het is eenvoudig, handig en vertrouwelijk.
Power Reserve
Zelfs als je iPhone leeg is, kun je hem nog steeds gebruiken om binnen te komen.
Express-modus
Met de Express-modus hoef je je iPhone of Apple Watch niet te activeren of te openen.
Eenvoudig check-in
Sla de lobby over en loop direct naar je kamer zonder een fysieke sleutel.
Automatische kamer-updates.
Het is eenvoudig, handig en vertrouwelijk.
Power Reserve
Zelfs als je iPhone leeg is, kun je hem nog steeds gebruiken om binnen te komen.

Installatie is snel een eenvoudig

Open, voordat je arriveert, de easyHotel-app om je kamersleutel aan Apple Wallet op je iPhone of Apple Watch toe te voegen. Zodra je het proces van inchecken in de app hebt voltooid, wordt je kamersleutel geactiveerd en ben je klaar. Gebruik daarna gewoon je iPhone of Apple Watch om je kamer te openen.
iPhone

Veelgestelde vragen

  • Hoe installeer en gebruik ik een kamersleutel in Apple Wallet?

    Na de boeking kun je je kamersleutel aan Apple Wallet toevoegen via de easyHotel-app. Je kamersleutel wordt geactiveerd zodra je hebt ingecheckt en je kamer is toegewezen. Om je kamersleutel te gebruiken, houd je gewoon je iPhone of Apple Watch vlakbij het deurslot. Met de Express-modus hoef je je toestel niet te ontgrendelen of een app te openen.

  • Hoe veilig zijn kamersleutels in Apple Wallet?

    Als je sleutels in Apple Wallet op je iPhone of Apple Watch zitten, worden ze bewaard op je toestel, wat betekent dat Apple niet kan zien welke deuren of ruimtes je opent. Je gegevens zijn vertrouwelijk en beveiligd.

  • Kan ik nog steeds mijn kamer binnen als mijn iPhone bijna leeg is en moet worden opgeladen?

    Als je iPhone bijna leeg is en moet worden opgeladen, werken je kamersleutels in Apple Wallet nog wel. Power Reserve biedt tot 5 uur lang toegang, dus zo kun je toch je kamer binnen. Power Reserve werkt met de Express-modus voor iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR en recentere toestellen.

  • Hoe verschilt een kamersleutel in Apple Wallet van andere digitale sleutels?

    Standaard digitale sleutels maken gebruik van Bluetooth-technologie waarmee gasten apps op hun iPhone of Android-telefoon kunnen gebruiken als een digitale sleutel. Je kamersleutel in Apple Wallet kan veilig worden gebruikt zonder een app te hoeven openen of zelfs maar je toestel te ontgrendelen. Als je van kamer wisselt of een paar extra nachten aan je verblijf toevoegt, wordt je kamersleutel op de achtergrond bijgewerkt - dus je hoeft niets extra's te doen en een extra bezoek aan de receptie is niet nodig. En als je tot laat uit eten gaat, werkt je kamersleutel in Apple Wallet tot wel 5 uur nadat je toestel bijna leeg is en moet worden opgeladen.

  • Welke iPhones en Apple Watches zijn hiermee compatibel?

    1. iPhone 8 or later, running iOS 16.4 or later
    2. Apple Watch Series 3 or later, running WatchOS 9.2 or later
  • Hoe kan ik een kamersleutel aan mijn Apple Watch toevoegen?

    Als je een kamersleutel toevoegt aan Apple Wallet op je iPhone, wordt deze automatisch toegevoegd aan je gekoppelde Apple Watch. Zodra je kamersleutel is toegevoegd, houd je je Apple Watch gewoon vlakbij de lezer om het slot open te maken.

  • Waar kan ik een kamersleutel in Apple Wallet gebruiken?

    Naast het openen van je kamer kan je kamersleutel ook in andere gebieden worden gebruikt waar je normaal gesproken een plastic kaartsleutel zou gebruiken:

    • In de lift, om toegang te krijgen tot de verdieping waarop je kamer zich bevindt, indien vereist
    • Om door ingangen aan de buitenkant van het hotel te lopen
    • Om toegang te krijgen tot andere gemeenschappelijke gebieden
  • Kan ik kamersleutels in Apple Wallet gebruiken als ik een reservering heb voor meerdere kamers?

    Ja. Je kamersleutel wordt automatisch geactiveerd voor elke kamer die je hebt gereserveerd.

  • Hoe werkt een kamersleutel?

    Nadat je kamer is geactiveerd in Apple Wallet, houd je je toestel gewoon tegen het slot om het te openen. Je hoeft je toestel dan niet te ontgrendelen of een app te openen.

  • Hoe weet ik wanneer mijn kamersleutel beschikbaar is?

    Er kan een kamersleutel aan Apple Wallet worden toegevoegd nadat je een reservering hebt gedaan. De kamersleutel wordt automatisch actief zodra je hebt ingecheckt en je kamer is toegewezen.

  • Waarom kan ik slechts bij sommige easyHotel-hotels een kamersleutel in Apple Wallet gebruiken?

    Op dit moment wordt de nieuwe kamersleutelfunctie ondersteund in easyHotel London Shoreditch. We zullen in de nabije toekomst ondersteuning voor kamersleutels voor andere easyHotels in Apple Wallet toevoegen.

  • Wat als mijn iPhone of Apple Watch zoek raakt of wordt gestolen?

    Als je denkt dat je iPhone of Apple Watch zoek is geraakt of gestolen, kun je iCloud.com of de Vind mijn-app op een ander Apple-apparaat gebruiken om je kamersleutel in Apple Wallet te blokkeren of te deactiveren. Ga naar support.apple.com voor meer informatie over wat je moet doen als je iPhone zoek is geraakt of gestolen, of als je Apple Watch zoek is geraakt of gestolen. Als je een nieuwe kamersleutel nodig hebt, ga dan naar de receptie.

Onderdeel van demerkenfamilie